Diagnóstico Integral, clave en la gestión efectiva de la CI

Actualizado: ene 12


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El Diagnóstico Integral de Comunicación Interna (DICI) releva información sobre los tres emisores básicos de la comunicación interna (gerentes, jefaturas intermedias y unidad responsable). Se trata de una medición cualitativa y cuantitativa que considera, entre sus herramientas: entrevistas/focus group (presenciales u online), análisis de medios internos, encuestas, evaluación de reuniones (presenciales y de teletrabajo) y medición de la comunicación informal.